BİMER Şikayet Başvurusu

BİMER Şikayet Başvurusu

BİMER diğer bir adıyla Başbakanlık İletişim Merkezi devletin vatandaşlarına sunduğu güzel olan pek çok hizmetten birisidir. Bu sistemin ortaya çıkmasındaki temel amaç vatandaşların herhangi bir aracı olmadan şikayet ve isteklerini doğrudan başbakanlık kurumuna iletmesini amaç edinerek kurulmuş bir web sitesidir. BİMER Şikayet Başvurusu kendisine slogan olarak ”Doğrudan Başbakanlık” sloganını seçti ve bu kapsamda hizmet vermeye devam ediyor. Bu hizmetten faydalanmak isteyen bir kimse öncelikle www.bimer.gov.tr internet adresine girerek sayfaya ulaşabilirler. Sistemin ilk hizmet verdiği yıl ise 20 Kasım 2006 yılı olmuştur. Bu tarihten günümüze kadar hala hizmet vermektedir. Bu sistem üzerinden hizmet almak isteyen vatandaşlar Türkiye Cumhuriyeti Devleti Anayasasının 4982 sayılı kanun olan Bilgi Edinme Kanunu ve 3071 sayılı dilekçe hakkı kanunu kapsamında hizmet alabilmektedirler.

BİMER Şikayet Başvurusu işlemi ile başvuruda bulunmak isteyen bir birey öncelikle Türkiye Cumhuriyeti kimlik numarası, ad-soyad ve son olarak adres bilgilerini eksiksiz olarak girmesi gerekiyor. BİMER iletişim sistemine başvuru yapacağınız bir diğer yöntem ise telefon ile başvuruda bulunabilmenizdir. Son olarak ise çok az tercih edilen bir yöntem daha bulunmaktadır. Bu yöntem ise mektup ile yapılmaktadır. İnternet üzerinden yapılan başvuru işleminde bireyin yaptığı başvuru işlemi sistem tarafından üretilen bir numara ile kaydedilmektedir.

BİMER Şikayet Başvurusu sistemi sayesinden vatandaşlar herhangi bir zorluk çekmeden rahatlıkla şikayet ve isteklerini iletebilir ve kısa bir süre içerisinde cevap alabilir.

BİMER sistemine ulaşmanın bir diğer yolu ise e-devlet sistemi üzerinden ulaşmak olacaktır. Bunun için öncelikle e-devlet şifresine ihtiyacınız olacaktır. E-Devlet şifresi almak isteyen bir kişi ise ev veya iş yerine yakın olan herhangi bir PTT şubesine giderek rahatlıkla sorgulama işlemini gerçekleştirebilir. Şifre almak isteyen bir birey öncelikle 2 TL ödeme yapması gerekiyor. Ödemenin ardından bir zarf içerisinde şifre takdim ediliyor. İlk kez aldığı şifre ile sisteme giriş yapan vatandaşların şifrelerini değiştirmesi tavsiye edilmektedir. Aksi bir durumun söz konusu olması durumunda ise tekrar şifre almak gerekebilir.  Şifresini unutan bir kişi ise işlem ücreti olarak 4 TL ödeme yapması gerekiyor.

Bağ-kur Borç Sorgulama
E-DEVLET 4A SSK PRİM SORGULAMA
BİMER Şikayet Başvurusu Sorgulama

YORUMLAR

WORDPRESS: 0